מדיניות פרטיות

מידע שנמסר בעת שימוש באתר

בעת ביצוע הזמנה, יצירת חשבון או פנייה לשירות, ייתכן שנקבל פרטים כגון שם מלא, כתובת דוא״ל, טלפון, כתובת ועיר למשלוח, וכן הערות שנמסרו במסגרת ההזמנה.

בחשבון אישי נשמרים פרטים שנחוצים להצגת הזמנות קודמות ולנוחות בביצוע הזמנות עתידיות.

למה המידע משמש

• טיפול בהזמנה, משלוח, איסוף עצמי ושירות לקוחות.
• ניהול החשבון האישי והצגת היסטוריית הזמנות למשתמש המחובר.
• טיפול בפניות, מניעת שימוש לרעה ושמירה על תפעול תקין של החנות.

שמירה ושיתוף

המידע נשמר במערכות התפעול של החנות ובשירותים טכנולוגיים הנחוצים להפעלתה. מידע נמסר לגורם חיצוני רק כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול ההזמנה, המשלוח, התשלום או לפי דין.

איננו מבקשים למסור מידע שאינו נחוץ להזמנה או לפנייה. אין לשלוח פרטי תשלום או סיסמאות בהודעות שירות.

בקשה לעיון או לעדכון

כדי לעדכן פרטים, לשאול שאלה על מידע אישי או לבקש טיפול בפרטים בחשבון, אפשר לפנות אלינו דרך כתובת הדוא״ל או ה-WhatsApp. ייתכן שנבקש אימות סביר של זהות הפונה לפני טיפול בבקשה.